Popravak: Skype se ne otvara ili ne reagira u sustavu Windows 10

Problem neotvaranja ili odgovora Skypea u sustavu Windows 10 obično se izvještava nakon ažuriranja. U nastavku ćete pronaći korake za rješavanje ovog problema na računalu.



Popravak: Skype se ne otvara ili ne reagira u sustavu Windows 10



Skype se ne otvara niti reagira u sustavu Windows 10

Ponekad se aplikacija Skype uopće ne otvara ili naglo prestaje reagirati tijekom audio ili video poziva.



Iako je ovaj problem češći nakon ažuriranja, može se pojaviti u bilo koje drugo vrijeme zbog mrežnih problema i drugih razloga.

Prije nego što nastavite s koracima za rješavanje problema kako su navedeni u nastavku, provjerite radi li vaša internetska veza.



1. Omogućite aplikacijama pristup mikrofonu i kameri

Prvo se pobrinite da Aplikacije na vašem računalu imaju pristup mikrofonu i kameri.

1. IćiPostavke>Privatnost> odaberiteFotoaparatu lijevom oknu i omogućiteDopustite aplikacijama pristup kameriopcija.

Dopustite aplikacijama pristup Windows kameri



dva. Zatim odaberiteMikrofonu lijevom oknu i omogućiteDopustite aplikacijama pristup hardveru kamereopcija.

2. Dopustite Skypeu pristup web kameri i mikrofonu

Zatim se pobrinite da Skype ima dopuštenje za pristup i kameri i mikrofonu na vašem računalu.

1. IćiPostavke>Privatnost> odaberiteFotoaparatu lijevom oknu. U desnom oknu pomaknite se prema dolje do odjeljka 'Odaberite koje aplikacije mogu pristupiti vašoj kameri' i prebacite seNAklizač poredFotoaparat.



dva. Na istom zaslonu pomaknite se dalje i pomaknite klizač poredSkypedoNApoložaj.

Dopustite Skypeu pristup Windows kameri



3. Zatim odaberiteMikrofonu lijevom oknu. U desnom oknu pomaknite se prema dolje do odjeljka 'Omogući aplikacijama pristup vašem mikrofonu' i pomaknite prekidač poredSkypedoNApoložaj.

Ponovo pokrenite računalo i provjerite radi li Skype sada.

3. Popravite Skype aplikaciju

Ponekad se aplikacija Skype može oštetiti, a to se može popraviti pomoću opcije Popravak aplikacije koja je dostupna u sustavu Windows 10.



1. IćiPostavke>Aplikacije> kliknite naAplikacije i značajkeu lijevom oknu. U desnom oknu pomaknite se prema dolje i kliknite naSkype>Napredne opcije.

Otvorite napredne mogućnosti Skypea



dva. Na sljedećem zaslonu pomaknite se prema dolje i kliknite naPopravakdugme.

Popravite opciju Skype u sustavu Windows 10

Ponovo pokrenite računalo i provjerite radi li Skype sada na vašem računalu.

4. Resetirajte Skype

Ako opcija popravka nije uspjela, možete resetirati aplikaciju Skype. Ovo će u osnovi ukloniti i ponovo instalirati Skype na računalu.

1. IćiPostavke>Aplikacije> kliknite naAplikacije i značajkeu lijevom oknu. U desnom oknu pomaknite se prema dolje i kliknite naSkype>Napredne opcije.

Otvorite napredne mogućnosti Skypea

dva. Na sljedećem zaslonu klikniteResetiratidugme.

Resetirajte Skype opciju u sustavu Windows 10

3. U skočnom prozoru za potvrdu kliknite naResetiratipotvrditi.

Ponovo pokrenite računalo i provjerite radi li Skype sada na vašem računalu.

5. Ponovno postavite mrežnu konfiguraciju

Problemi povezani s mrežom ponekad mogu spriječiti Skype da radi ispravno. Stoga pokrenite sljedeće naredbe da biste riješili mrežne probleme na računalu.

1. Otvorite naredbeni redak> tipipconfig / puštanjei pritisnite tipku enter.

ipconfig naredba za puštanje u sustavu Windows 10

Ovo će objaviti aktualnu IP adresa vašeg računala.

dva. Zatim upišiteipconfig / obnovitii pritisniteEnter tipkaza obnavljanje IP adrese računala.

ipconfig Obnovi naredbu u sustavu Windows 10

Slično tome, trčinetsh winsock resetiranje,netsh int ip reset,ipconfig / flushdnsiipconfig / registerdnsnaredbe.

3. Zatvorite prozor naredbenog retka i ponovo pokrenite računalo.

Nakon ponovnog pokretanja računala otvorite Skype i provjerite radi li sada ispravno na vašem računalu.

6. Provjerite Blokiranje vatrozida

Moguće je da vatrozid Windows Defender ili vatrozid softverskog programa Antivirus instaliran na vašem računalu možda blokira Skype.

Skype možete deblokirati u zaštitnom zidu sustava Windows Defender pomoću koraka navedenih u ovom vodiču: Kako blokirati i deblokirati programe u vatrozidu sustava Windows .

Ako koristite Norton ili bilo koji drugi antivirusni program, morat ćete otvoriti postavke vatrozida antivirusnog programa da biste deblokirali Skype.

Povezano