Korisnici Windowsa! Te se lukave prevare šire

Uz bezbroj cyber kriminalaca u svijetu, dobro je biti informiran o najnovijim napadima. Kako kažu, znanje je moć.



Ako znate na što paziti i kako odgovoriti, postoji bolja šansa da ne budete žrtva.



Zato morate znati za ove lukave prevare koje čine runde. Stvari su toliko loše da se FBI uključuje.

Cyber ​​kriminalci pojačavaju svoje napade

Prevare s tehničkom podrškom nisu ništa novo, postoje već godinama. Tada je počinjeno krivično djelo pružanje sigurnosti kupca ili tehničke podrške u namjeri da se prevari žrtva koja ništa ne sumnja.

Iako su ove vrste prijevara uobičajena, FBI upozorava sve da se stvari pogoršavaju. Samo u 2017. godini, internetski centar za žalbe protiv kriminala (IC3) primio je gotovo 11.000 pritužbi u vezi s prijevarama tehničke podrške. Potraženi gubici iznosili su otprilike 15 milijuna dolara, što je 86 posto povećanja gubitaka u 2016. godini.



IC3 nije jedino cjelovito upozorenje na učinjene prevare u tehničkoj podršci. Microsoft također alarmira.

Tijekom 2017. Microsoftove službe za korisničku podršku primile su više od 150 000 izvještaja od kupaca u kojima se tvrdi da su naišle ili bile žrtve tehnoloških prijevara. To je 24 posto više u odnosu na prošlu godinu.



Slika: Prijevare za tehničku podršku prijavljene su izravno Microsoftu. (Izvor: Microsoft)

Te prevare nisu ograničene ni na Microsoftove korisnike. Prevari slijede i za Android, iOS i Mac OS korisnike.

Na što paziti

Prijevare za tehničku podršku isporučuju se na brojne načine. Prema FBI-ju, početni kontakt s prevarantima obično se odvija sljedećim metodama:

Telefon



Žrtva prima neželjeni telefonski poziv od nekoga tko tvrdi da je žrtvin gadget zaražen virusom ili da pozivatelju šalje poruke o pogrešci. Općenito, za pozivatelje se kaže da imaju snažne, strane naglaske.

Oglašavanje na tražilicama



Ljudi kojima je zapravo potrebna tehnička podrška mogu putem internetskih tražilica pronaći tvrtke za tehničku podršku. Zločinci plaćaju da se veza njihovih lažnih tehnoloških tehničkih službi pokaže višom u rezultatima pretraživanja u nadi da će žrtve izabrati jednu od glavnih veza.

Pop-up poruka

Žrtva prima zaslonsku poruku na zaslonu koja tvrdi da je virus pronađen na njihovom računalu. Kako bi dobila pomoć, poruka traži da žrtva pozove telefonski broj povezan s lažnom tvrtkom za tehničku podršku.



Ako koristite Windows, te skočne poruke mogu ostati na vašem zaslonu i čini se da ih je nemoguće ukloniti. Evo kako se riješiti skočnih poruka:

  • Kliknite Windowsokvir za pretraživanjeu donjem lijevom kutu.
  • TrazitiUpravitelj zadataka.
  • OtvorenUpravitelj zadataka.
  • Desnom tipkom miša kliknite preglednik koji ste otvorili, a koji je naveden podprocesii klikniteKraj.Ako imate otvoreno više kartica, ponovite ovaj korak za svaku karticu.

Zaključani zaslon na uređaju



Uređaj žrtve prikazuje smrznuti, zaključani ekran s telefonskim brojem i uputama da se obratite tvrtki koja nudi lažnu tehničku podršku. Neke su žrtve prijavile da se preusmjeravaju na alternativne web stranice prije nego što se dogodi zaključani zaslon.

Lažniranje e-pošte

Žrtve dobivaju lažnu e-poštu upozorenja o mogućem upadu na svoje računalo ili e-poštu upozorenja zbog lažne naplate na svoj bankovni račun ili kreditnu karticu. E-adresa pruža telefonski broj za primatelja koji se može obratiti lažnoj tehničkoj podršci.

Pozivanje brojeva s phishing e-mailova može dovesti do niza groznih stvari. Prevara na telefonu mogla bi vas pokušati navesti da im date svoje bankovne račune ili vas uvjeriti da im omogućite udaljeni pristup vašem uređaju.

Postoji još jedna povezana prijevara gdje pozivatelj nudi 'lažni povrat novca'. Obično se nudi onima koji su već postali žrtva prevare s tehničkom podrškom. Prevarant tvrdi da za povrat povrata za žrtve mora samo unaprijed platiti malu naknadu. Naravno, nikad neće dobiti povrat, to je prijevara.

E-poruke s krađu identiteta previše su česte. Kliknite ovdje da biste uzeli naš phishing test IQ da biste vidjeli možete li uočiti lažnu e-poštu.

Prijedlozi FBI-a za zaštitu

  • Imajte na umu da će zakonite tvrtke za kupce, sigurnost ili tehnološku podršku ne pokrenuti neželjeni kontakt s pojedincima.
  • Instalirajte softver za blokiranje oglasa koji uklanja ili smanjuje skočne prozore i zloporabu.
  • Pazite na brojeve korisničke podrške dobivene putem pretraživanja otvorenog koda. Telefonski brojevi navedeni u odjeljku s „sponzoriranim“ rezultatima vjerojatno su povećani kao rezultat oglašavanja na tražilicama.
  • Priznati pokušaje prijevara i prekinuti svu komunikaciju s zločincem.
  • Oduprite se pritisku kako biste brzo djelovali. Zločinci će pozvati žrtvu da djeluje brzo kako bi zaštitila svoj uređaj. Zločinci stvaraju osjećaj hitnosti da proizvedu strah i namamljuju žrtvu u neposrednu akciju.
  • Ne dajte nepoznatim, neprovjerenim osobama daljinski pristup gadgetima ili računima.
  • Uvjerite se da su svi računalni antivirusni, sigurnosni i zlonamjerni softver ažurirani. Neke žrtve prijavljuju svoj antivirusni softver pružajući upozorenja prije pokušaja.

Ako smatrate da ste žrtva internetske prevare, trebate podnijeti žalbu na IC3. Kliknite ovdje podnijeti žalbu.

Imate pitanje u vezi prevare s tehničkom podrškom ili bilo čega što se tiče tehnologije? Kim ima vaš odgovor! Kliknite ovdje da pošaljete Kim pitanje.

Sajam Kim Komando emitira se na više od 450 stanica.Kliknite ovdje da biste pronašli vrijeme prikazivanja u vašem području.

Kada govorimo o sigurnosti, milijuni aplikacija za pametne telefone stavljaju vaše osobne podatke u rizik

Web lokacije poput Facebooka i Googlea prate vaše mrežne aktivnosti kako bi korisnici mogli pružiti ciljane oglase. Nisu to samo web stranice, u stvari, mnoge aplikacije za pametne telefone sudjeluju u procesu ciljanog oglašavanja. Sada smo saznali da milijuni aplikacija ugrožavaju vaše osobne podatke.

Kliknite ovdje da biste saznali što se događa i ako nešto možete učiniti.